শর্তাবলী (Terms & Conditions)
ANNASHAT ওয়েবসাইট ভিজিট ও কেনাকাটার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য সাধারণ নিয়মাবলি।
ANNASHAT-এ আপনাকে স্বাগতম। আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার এবং কেনাকাটা করার অর্থ হলো আপনি আমাদের নিচে উল্লেখিত সকল শর্তাবলীতে সম্মতি প্রদান করছেন। দয়া করে কেনাকাটা করার পূর্বে শর্তাবলীগুলো মনোযোগ দিয়ে পড়ে নিন।
১. সাধারণ ব্যবহার (General Use)
এই ওয়েবসাইটের সকল তথ্য, পণ্যের ছবি, লোগো এবং ডিজাইন ANNASHAT-এর একান্ত নিজস্ব সম্পদ। বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে আমাদের কোনো কনটেন্ট কপি, সংরক্ষণ বা অন্যত্র ব্যবহার করা সম্পূর্ণ বেআইনি। ওয়েবসাইটের স্বাভাবিক কার্যক্রমে বাধা সৃষ্টি করে এমন কোনো কাজ থেকে বিরত থাকার জন্য অনুরোধ করা হলো।
২. পণ্যের মূল্য এবং বিবরণ (Products & Pricing)
আমরা সবসময় আমাদের ওয়েবসাইটের পণ্যের সঠিক বিবরণ, ছবি এবং মূল্য আপডেট রাখার সর্বোচ্চ চেষ্টা করি। তবে প্রযুক্তিগত বা টাইপিং ভুলের কারণে যদি কোনো পণ্যের দামে অমিল থাকে, সেক্ষেত্রে আমরা অর্ডারটি বাতিল বা সংশোধন করার সম্পূর্ণ অধিকার রাখি। পণ্যের মূল্য যেকোনো সময় পূর্ব ঘোষণা ছাড়াই পরিবর্তিত হতে পারে।
৩. অর্ডার এবং পেমেন্ট (Orders & Payments)
অর্ডার কনফার্ম করার পর আপনি ক্যাশ অন ডেলিভারি (পণ্য হাতে পেয়ে মূল্য পরিশোধ) অথবা অনলাইন পেমেন্ট গেটওয়ের (বিকাশ, নগদ, রকেট, কার্ড) মাধ্যমে পেমেন্ট করতে পারবেন। স্টক না থাকলে বা অন্য কোনো অনিবার্য কারণে আমরা যেকোনো সময় কোনো অর্ডার বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করি। ভুয়া অর্ডারের ক্ষেত্রে আইনানুগ ব্যবস্থা গ্রহণ করা হতে পারে।
৪. ডেলিভারি পলিসি (Delivery Policy)
আমরা সাধারণত ৩-৫ কার্যদিবসের মধ্যে পণ্য ডেলিভারি করে থাকি। তবে বিশেষ পরিস্থিতি, সরকারি ছুটি, প্রাকৃতিক দুর্যোগ বা দূরবর্তী এলাকার ক্ষেত্রে ডেলিভারির সময়কাল কিছুটা দীর্ঘ হতে পারে। ডেলিভারি সংক্রান্ত যেকোনো আপডেটের জন্য কাস্টমার সাপোর্ট সর্বদা আপনার পাশে রয়েছে।
৫. শর্তাবলীর পরিবর্তন (Modifications)
ANNASHAT কর্তৃপক্ষ যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তিত শর্তাবলী ওয়েবসাইটে প্রকাশের মুহূর্ত থেকেই কার্যকর হবে। সর্বশেষ আপডেটের জন্য নিয়মিত এই পেজটি ভিজিট করতে অনুরোধ করা যাচ্ছে।
আরও কিছু জানার আছে?
শর্তাবলী সম্পর্কে আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে কথা বলুন।